MILTENYI BIOTEC B.V. & CO. KG
MIT DER POWER DER CLOUD GEGEN DEN KREBS
MIT DER POWER DER CLOUD GEGEN DEN KREBS
Miltenyi Biotec B.V. & Co. KG
Mit der Power der Cloud gegen den Krebs
Miltenyi Biotec hat sich als medizinischer Biotec-Konzern nichts weniger als dem Ziel verschrieben, den weltweiten Krebs zu besiegen. Hierfür setzt Miltenyi auf hochkomplexe technische Produkte, welche über Vertriebseinheiten maßgeblich in den USA sowie Europa vertrieben werden. Mit einer Vielzahl vertriebsnaher Softwareprodukte aus dem Hause SAP dürfen wir Miltenyi hier seit mehreren Jahren auf dieser Reise begleiten.
- Kunde
- Miltenyi Biotec B.V. & Co. KG
- Branche
- Biomedicine
- Segmente
- B2B
- Eingesetzte Lösungen
-
- SAP CRM
- Individuelle Softwareentwicklung
- SAP Marketing Cloud
- SAP Sales Cloud
- SAP Integration Suite
Umfang der Lösung
- Das Projekt umfasste zwei Phasen, welche voneinander unabhängig umgesetzt werden. In einer ersten Phase wurden für alle vertrieblichen Prozesse eigene SAP Fiori-Apps auf Basis von SAP UI5 entwickelt. Diese unterstützen den Vertriebsmitarbeiter im Rahmen der klassischen Vertriebsprozesse für teils hochkomplexe Produkte und Anlagen.
- Die SAP Fiori-Apps umfassen einzelne Prozessbestandteile des Gesamtprozesses und bilden in ihrer Summe den gesamten Vertriebsprozess.
- Die Landschaft fußt auf einer bestehenden SAP on-Premise-Systemlandschaft inkl. SAP ERP sowie dem klassischen SAP CRM.
- In einem zweiten Schritt wurden die Marketing- und Customer-Analytics- Prozesse in der SAP Marketing Cloud sowie der SAP Analytics Cloud umgesetzt.
- Zudem wurde die SAP Sales Cloud eingeführt um die weitere Verlagerung der Vertriebsprozesse in die Cloud vorzubereiten.
- Ziel des Gesamtvorhabens ist die Digitalisierung sowie die Effizienzsteigerung der bestehenden Vertriebsprozesse für die Zukunft.
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