CARAMBA CHEMIE GMBH & CO. KG
EINFÜHRUNG DER SAP SALES CLOUD
EINFÜHRUNG DER SAP SALES CLOUD
Caramba Chemie GmbH & Co. KG
Einführung der SAP Sales Cloud
Caramba kennt jeder von uns. Wer hat nicht früher Caramba benutzt wenn er an seinem Fahrrad, seiner Mofa oder einer quietschenden Tür gearbeitet hat. Caramba gehört mittlerweile zur Berner Group und hat große Ziele. Mit der Einführung der SAP Sales Cloud unterstützen wir die Caramba bei diesen Zielen und freuen uns auf eine langfristige und spannende Zusammenarbeit.
- Kunde
- Caramba Chemie GmbH & Co. KG
- Branche
- Chemische Industrie
- Segmente
- B2B
- Eingesetzte Lösungen
-
- SAP Sales Cloud
- SAP Integration Suite
Umfang der Lösung
- Ziel des Projektes war die Einführung der SAP Sales Cloud mit unterstützenden Prozessen für den vollständigen Vertriebsprozess im Außendienst inkl. Vertriebscontroling.
- Im Fokus stand hier die schnelle Abbildung des Vertriebsprozesses für den Door-to-Door -Vertrieb mittels Smartphone/Tablet sowie für den klassischen Vertrieb aus dem Office.
- Die Umgesetzte Lösung enthält neben klassischem Geschäftspartner- und Aktivitätenmanagement insbesondere Lead- und Opportunity-Management sowie bereichs- und unternehmensübergreifendes Vertriebsreporting in Echtzeit.
- Als besondere Ergänzung wurde bereits im MVP der Themenbereich Termin- und Routenplanung umgesetzt.
- Mithilfe von SAP Fiori wurden Erweiterungen auf Basis der SAP Cloud Platform entwickelt, welche in die Lösung SAP Sales Cloud integriert wurden. Dies umfasst insbesondere eine kundenspezifische 360°-Sicht.
Principal
